খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলায় সন্ধানী লাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডের গ্রাহকদের স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের লক্ষ্যে পার্ক হিল ক্লিনিক্যাল ল্যাবরেটরির সঙ্গে একটি চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে। এই চুক্তির আওতায় সন্ধানী লাইফের গ্রাহকরা স্বাস্থ্য কার্ড প্রদর্শন করে পার্কহিল ল্যাবরেটরিতে বিভিন্ন স্বাস্থ্য পরীক্ষায় ২০ থেকে ৪০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় পাবেন।
চুক্তি সম্পাদন উপলক্ষে বৃহস্পতিবার আয়োজিত অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য রাখেন সন্ধানী লাইফ ইনস্যুরেন্স খাগড়াছড়ি জেলা শাখার ডিজিএম ও ইনচার্জ মুহাম্মদ ইলিয়াছ-উজ-জামান।
মুহাম্মদ ইলিয়াছ-উজ-জামান তার বক্তব্যে বলেন, আধুনিক বিশ্বে বিমা অপরিহার্য হলেও উন্নত বিশ্বের তুলনায় বাংলাদেশের বিমা শিল্প বিস্তর পিছিয়ে আছে। তিনি বলেন, “যুগের পর যুগ ধরে আমাদের বদ্ধমূল ধারনা যে শুধুমাত্র মৃত্যুর পরই বিমা দাবী মেলে এ চিন্তা ধারার পরিবর্তন করতে হবে। বিমাকে ফোর্সড সঞ্চয়ের মাধ্যম হিসাবে জনপ্রিয় করে তুলতে পারলে ব্যাংকিং ব্যবস্থার সাথে তুলনা করে গ্রাহকেরা বিমাতে আগ্রহী হয়ে উঠবে।”
তিনি আরও বলেন, “বিমা কর্মী শুধুমাত্র প্রথম প্রিমিয়াম আদায়ের জন্য যে গ্রাহক মুখী হন না তা থেকে তাদের সরে আসতে হবে। মনে রাখতে হবে পুরানো গ্রাহকের সন্তুষ্টি নতুন গ্রাহক সৃষ্টির ভিত্তি।” মুহাম্মদ ইলিয়াছ-উজ-জামান পুরোনো গ্রাহকের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ না রাখলে পলিসি তামাদী হয়ে যাওয়ায় কোম্পানির ব্যবসারও ক্ষতি হয় বলে উল্লেখ করেন। তিনি গ্রাহক সেবার স্বার্থে বিমা শিল্পকে প্রযুক্তি বান্ধব হওয়ার আহ্বান জানান।
অনুষ্ঠানে আরও বক্তব্য রাখেন পার্কহিল ক্লিনিকাল ল্যাবরেটরীর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ডা. পলাশ মিত্র, আরণ্যক ভ্যাকসিন হোমের ব্যবস্থাপনা পরিচালক যুধিষ্ঠির কুমার দাশ ও সাংবাদিক জহুরুল আলম।
চুক্তি অনুযায়ী, সন্ধানী লাইফ ইনস্যুরেন্স (দ্বিতীয় পক্ষ) নিজ খরচে তাদের গ্রাহকদের স্বাস্থ্য কার্ড প্রদান করবে। পার্ক হিল ক্লিনিক্যাল ল্যাবরেটরি (প্রথম পক্ষ) সেই কার্ড বহনকারীকে স্বাস্থ্য পরীক্ষায় ছাড় দেওয়ার পাশাপাশি উপযুক্ত স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রদান এবং প্রয়োজনে অন্য চিকিৎসালয়ে রেফার করবে। এই সেবা শুধুমাত্র কার্ডে উল্লেখিত ব্যক্তির জন্যই প্রযোজ্য হবে।