শনিবার, ১৫ সেপ্টেম্বর ২০১৯, ৩০ ভাদ্র ১৪২৬

ওয়াসার গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে হটলাইন নাম্বার চালুর পরামর্শ সুজনের

প্রকাশিতঃ বুধবার, সেপ্টেম্বর ১১, ২০১৯, ৫:৩৪ অপরাহ্ণ

চট্টগ্রাম : ওয়াসার চলমান উন্নয়ন কাজ যেন জনগণের স্বাভাবিক জীবনযাত্রায় বাঁধা হয়ে না দাঁড়ায় সে দিকে দৃষ্টি রাখতে চট্টগ্রাম ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) প্রকৌশলী একেএম ফজলুল্লাহর কাছে আহ্বান জানিয়েছেন ‘জনদুর্ভোগ লাঘবে জনতার ঐক্য চাই’ শীর্ষক নাগরিক উদ্যোগের প্রধান উপদেষ্টা ও চট্টগ্রাম মহানগর আওয়ামী লীগের সহ সভাপতি খোরশেদ আলম সুজন।

এসময় গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে সার্বক্ষণিক একটি হটলাইন নাম্বার চালুর পরামর্শও দেন তিনি। একই সাথে ওয়াসার সংস্কার কাজ শেষে রাস্তাগুলো দ্রুততার সাথে মেরামত করে চলাচল-উপযোগী করার জন্য চসিক মেয়রের প্রতি অনুরোধ জানান সুজন।

ওয়াসার এমডির দৃষ্টি আকর্ষণ করে খোরশেদ আলম সুজন বলেন, নগরবাসীর পানির চাহিদাকে মাথায় রেখে পানির উৎস বৃদ্ধি এবং সঞ্চালন লাইনের কাজ চলছে পুরোদমে। তবে সম্প্রতি ওয়াসার যত্রতত্র রাস্তা খোড়াখুড়ি নগরবাসীর যন্ত্রণার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিভিন্ন সড়কে ওয়াসার খোড়াখুড়ি কেন্দ্রিক যানজট নগরবাসীর সে দুর্ভোগ আরো বাড়িয়ে দিয়েছে। এ কারণে অন্তত প্রধান সড়কের পাইপলাইন স্থাপনের কাজগুলো দিনের পরিবর্তে রাতে করলে দুর্ভোগ কিছুটা লাঘব হয়।

বিভিন্ন নাগরিক সমস্যা-গড়বিল, ভুতুড়ে বিল, অনিয়মিত পানি সরবরাহ, পানির মূল্যবৃদ্ধি, দুর্নীতি এবং সম্প্রতি আলোচিত উগান্ডা সফর নিয়ে বুধবার (১১ সেপ্টেম্বর) চট্টগ্রাম ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালকের সাথে তাঁর দফতরে খোলামেলা মতবিনিময়ে এসব কথা বলেন।

সুজন অভিযোগ করে বলেন, বর্তমান সরকার দায়িত্ব গ্রহণ করার পর পুরো চট্টগ্রামে সুপেয় পানি সরবরাহ এবং স্যুয়ারেজ ব্যবস্থাকে ঢেলে সাজানোর উদ্যোগ গ্রহণ করে। কিন্তু নগরের বিভিন্ন ওয়ার্ডে এখনো পর্যন্ত ওয়াসার সঞ্চালন লাইন নাই। বিভিন্ন ওয়ার্ডে ওয়াসার পানি সরবরাহ নাই কিন্তু প্রতিনিয়ত ভুতুড়ে বিলের বোঝা বহন করতে হচ্ছে গ্রাহককে। একদিকে ওয়াসার পানি নাই অন্যদিকে দেখা যাচ্ছে ওয়াসার এক শ্রেণীর অসাধু কর্মকর্তা কর্মচারীকে ম্যানেজ করে অসাধু ব্যবসায়ীগণ গ্যালনে ভরে প্রতিনিয়ত ওয়াসার পানি বিক্রির ব্যবসা করছে।

জনগনণের আর্থিক অবস্থা বিবেচনা করে পানির মূল্যবৃদ্ধি গ্রাহকগণের সহনীয় পর্যায়ে রেখে প্রধানমন্ত্রীর জন্মদিন উপলক্ষে ওয়াসাকে বিশেষ কর্মসুচী গ্রহণ করার অনুরোধ জানান তিনি।

ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) প্রকৌশলী একেএম ফজলুল্লাহ নাগরিক উদ্যোগের নেতৃবৃন্দকে ওয়াসা ভবনে নাগরিক সমস্যাবলী নিয়ে মতবিনিময় করতে আসায় ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন।

এ সময় অন্যান্যদের মধ্যে ওয়াসার প্রধান প্রকৌশলী ইয়াকুব সিরাজউদদৌল্লাহ, হাজী মোঃ ইলিয়াছ, সংগঠনের সদস্য সচিব হাজী মোঃ হোসেন, আব্দুর রহমান মিয়া, সাইদুর রহমান, নিজাম উদ্দিন, আব্দুল আজিম, এজাহারুল হক, মো: শাহজাহান, দেলোয়ার হোসেন সিরাজ, শিশির কান্তি বল, শেখ মামুনুর রশীদ, এএসএম জাহিদ হোসেন, জাহেদ আহমদ চৌধুরী, সোলেমান সুমন, সমীর মহাজন লিটন, জাহাঙ্গীর আলম, নাছির উদ্দিন, সফি আলম বাদশা, স্বরূপ দত্ত রাজু, হাসান মোঃ মুরাদ, সরওয়ার্দী এলিন, রকিবুল আলম সাজ্জী, ওয়াসিম উদ্দিন, হাসান মুরাদ, সালাউদ্দিন জিকু, গিয়াস উদ্দিন রিয়াজ প্রমূখ উপস্থিত ছিলেন।

একুশে/প্রেসবিজ্ঞপ্তি/এসসি